Wer auf einer Abflugtafel nur Flugnummer und Ziel liest, sieht den Ablauf eines Flughafens in stark verkürzter Form. Hinter jeder Zeile stehen Entscheidungen über Standplätze, Personal, Gepäckwege und Zeitfenster. Schon ein anderes Flugzeug kann mehrere dieser Abläufe verändern. Deshalb lohnt es sich, einen Flug nicht nur als Verbindung zwischen zwei Städten zu betrachten, sondern als Teil eines eng...